📦 İADE VE DEĞİŞİM REHBERİ

• ❌ Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mallar
• ❌ Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (kişiye özel üretim)
• ❌ Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
• ❌ Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılan ve iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar
• ❌ Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
• ❌ Gazete, dergi gibi süreli yayınlar
• ❌ Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar
• ❌ Ses veya görüntü kayıtları, kitap, dijital içerik, yazılım, veri depolama cihazları (ambalajı açıldıysa)
• ❌ Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlanan malların ilk teslimatı dışındakiler
• ❌ Alıcının açık rızası ile gerçekleştirilen spor, kültür, sanat etkinlik biletleri

⚠ Dikkat: Ürünün kullanılmış olması veya ambalajının açılmış olması, cayma hakkınızı ortadan kaldırmaz. Ancak ürünün değerinde bir azalma oluştuysa, satıcı bu tutarı iade bedelinden kesebilir.